Politique de confidentialité


Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") ainsi que nos Conditions décrivent les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs de eslvideo.com.
Veuillez lire attentivement ces documents. En visitant notre site Web ou en interagissant avec nous, par exemple en utilisant nos services, vous reconnaissez les activités de traitement que nous avons entreprises et qui sont décrites dans la présente politique de confidentialité et nos conditions. Veuillez noter que tous les sites Web qui peuvent être liés ou redirigés depuis notre site Web sont soumis à leur propre politique de confidentialité.
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Qu'est-ce que les informations personnelles?
"Informations personnelles" ou "Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (chacune étant une "personne concernée"). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou par un ou plusieurs éléments propres à l'état physique, physiologique, l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Les informations personnelles peuvent inclure le nom ; adresse; adresse e-mail; numéro de téléphone; Adresse IP; données de localisation; des informations sur les mouvements sur notre site Web ; préférences de service ; les données capturées dans les journaux d'authentification et de suivi ; et les informations collectées à partir des cookies et des technologies similaires.

Quelles informations personnelles pourrions-nous collecter à votre sujet ?
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant :
- Les informations que vous nous donnez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant, même partiellement, des formulaires, en créant un compte ou un profil utilisateur, en vous abonnant à des newsletters, en téléchargeant des informations sur notre site Web ou en utilisant notre formulaire de contact. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse, votre numéro de téléphone et toute autre information similaire. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations, mais sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains de nos contenus, services ou informations que vous pourriez demander.

-Informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site Web et l'adresse Internet du site Web à partir de laquelle que vous avez directement liés à notre site Web, aux types et versions de plug-in de navigateur, au système d'exploitation et à la plate-forme et aux informations similaires.

– Informations sur votre visite, y compris le flux de clics complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, via et depuis notre site Web, les pages que vous avez consultées ou recherchées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction des pages (telles que comme le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page.

Déclaration relative aux cookies



Que sont exactement les cookies ?
Afin de collecter les informations décrites dans cet avis, nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et des technologies similaires sur notre site Web.
Un cookie est une petite information envoyée à votre navigateur et stockée sur le disque dur de votre ordinateur, votre téléphone portable ou un autre appareil.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Cela vous permet de décider si vous voulez l'accepter ou non. Cependant, certains des services et fonctionnalités proposés sur notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés.
Les cookies peuvent être des cookies propriétaires ou tiers.
- Cookies internes : cookies que le site Web que vous visitez place sur votre ordinateur.
- Cookies tiers - cookies placés sur votre ordinateur via le site Web mais par des tiers, tels que Google.


Les cookies placés sur notre site Web
Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Web. Analytique. Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers tels que Google Analytics et d'autres fournisseurs. Ces prestataires de services nous aident à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web et à identifier les modèles d'utilisation. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par des fournisseurs de services d'analyse tiers sur des serveurs en dehors de l'EEE. Les informations collectées à cette fin (y compris votre adresse IP et d'autres informations collectées par des moyens automatisés) seront divulguées ou collectées directement par ces prestataires de services. En notre nom, des fournisseurs de services d'analyse tiers utiliseront ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'activité Internet en rapport avec l'utilisation du site Web. Ces prestataires de services peuvent conserver et utiliser des données anonymisées et agrégées collectées auprès des utilisateurs de notre site Web en relation avec leurs propres activités, notamment afin d'améliorer leurs produits et services. Pour plus d'informations sur la manière d'empêcher ces cookies, veuillez cliquer ici. De plus, des journaux d'authentification et de suivi seront utilisés pour compiler des statistiques sur les utilisateurs.

Pourquoi capturons-nous et stockons-nous vos informations personnelles ?
Nous ne traiterons vos données personnelles, conformément à la loi applicable, qu'aux fins suivantes :
(a.) répondre à vos questions, commentaires, plaintes et demandes ;
(b.) gérer et administrer votre compte utilisateur ;
(c.) fournir tous les services ou informations que vous avez demandés, y compris les newsletters. Nous pouvons ensuite envoyer des messages électroniques à des intervalles appropriés à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie, qui peuvent également contenir des publicités ainsi que des informations éditoriales sur nos produits et services. En décidant de rejoindre ou non ces listes, veuillez noter qu'elles ne sont utilisées qu'à des fins internes et que nous ne vendons ni ne louons nos listes d'abonnement à qui que ce soit. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur l'un de nos liens de désabonnement.
(d.) vérifier votre identité, si nécessaire ;
(e.) afficher du contenu sur notre site Web, tel que des quiz, des activités, des leçons fournies par vous ;
(f.) vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre site Web lorsque vous choisissez de le faire ;
(g.) mettre en œuvre et faire respecter nos conditions générales de vente ou tout autre accord conclu avec vous ;
(h.) diffuser des publicités personnalisées sur vos appareils, y compris diffuser des publicités basées sur vos intérêts déterminés à partir de vos recherches passées, des visites de sous-pages sur nos sites Web et d'autres données obtenues grâce à l'utilisation de "cookies" placés sur vos appareils. Veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies ci-dessus ;
(i.) assurer la sécurité de votre compte utilisateur et de notre entreprise ;
(j.) prévenir ou détecter les fraudes ou les abus de nos sites Web, produits et services, par exemple, en demandant des informations de vérification afin de réinitialiser le mot de passe de votre compte ;
(m.) administrer les aspects techniques de notre site Web, y compris le dépannage, le diagnostic des problèmes techniques et de service, les tests, le cryptage et les opérations similaires ;
(n.) pour les opérations commerciales internes, y compris l'analyse des données, la recherche, l'analyse des tendances, les statistiques et les enquêtes, par exemple pour recueillir des informations démographiques sur nos utilisateurs, déterminer combien de temps les utilisateurs passent sur les pages Web de notre site Web et recueillir des informations sur la façon dont nos utilisateurs naviguent sur notre site Web.
(o.) développer et améliorer notre site Web, nos services et déterminer l'efficacité de nos efforts commerciaux, par exemple, en examinant la demande de sites Web, de produits et de services et les commentaires des utilisateurs ou d'autres contributions

Comment mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
Nous nous efforçons de protéger la confidentialité de votre compte et des autres informations personnelles que nous détenons dans nos dossiers. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours garantir une sécurité totale. L'entrée ou l'utilisation non autorisée, les défaillances matérielles ou logicielles et d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations de l'utilisateur. De plus, bien que nous nous efforcions de mettre en place des protections contractuelles adéquates, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles dans les bases de données hébergées par des tiers.
Il est important de noter que les communications par e-mail ne sont pas sécurisées. Il s'agit d'un risque inhérent à l'utilisation du courrier électronique. Veuillez en tenir compte lorsque vous demandez des informations ou nous envoyez des formulaires par e-mail (par exemple, depuis la section "Contactez-nous" de notre site Web). Nous vous recommandons de ne pas inclure d'informations confidentielles lorsque vous utilisez le courrier électronique. Pour votre protection, nos réponses par e-mail ne contiendront aucune information confidentielle. Enfin, par prudence, assurez-vous de toujours fermer vos navigateurs lorsque vous avez terminé d'utiliser le site.

Combien de temps mes informations personnelles sont-elles conservées ?
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins énumérées ci-dessus ou tel que requis par la législation locale applicable. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur les périodes de conservation applicables.
Nous pouvons conserver une forme anonymisée de vos données personnelles, qui ne vous concerneront plus, à des fins statistiques sans limite de temps, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime et légitime à le faire.

Vos droits
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en relation avec vos informations personnelles, veuillez envoyer votre demande en utilisant le mode de communication suivant. -via le formulaire Contactez-nous pour toute demande de retrait de consentement/désinscription ;

Droit de faire une demande d'accès au sujet (SAR)
Nous comprenons que vous aimeriez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet. Nous sommes heureux de vous aider avec votre demande. Cependant, pour protéger vos informations personnelles, nous vous demandons de nous prouver votre identité au moment où votre demande est faite. Vous pouvez également faire une demande par e-mail.
Lorsque vous faites une demande, nous vous demanderons de produire une pièce d'identité avec photo et il se peut que l'on vous demande de signer un formulaire de demande. Si la demande est faite par écrit par e-mail ou par courrier, nous avons besoin d'autres informations afin que nous puissions les vérifier avec nos fichiers et nous assurer de votre identité.
Les informations ci-dessus sont nécessaires pour créer une piste d'audit de la manière dont la demande a été traitée. Lorsqu'une demande est faite, toute correspondance ou demande peut être conservée et ajoutée à vos informations personnelles.
SHB répondra à toute demande dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les délais prescrits par la loi.
SHB se réserve le droit de refuser l'accès à vos renseignements personnels dans certaines circonstances, comme le permet la loi. Si vos informations personnelles ne vous sont pas divulguées, les raisons de cette non-divulgation vous seront communiquées.
Droit de s'opposer au traitement, y compris le traitement automatisé et le profilage. Si, à tout moment, vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données et de nos systèmes, ou si vous ne souhaitez pas faire partie de notre module de profilage, veuillez nous contacter.
SHB s'efforcera de répondre à votre demande dans les 72 heures. Cependant, la suppression de votre profil de tous nos systèmes peut prendre jusqu'à 7 jours.

Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de rectifier toute donnée personnelle inexacte et/ou de compléter toute donnée personnelle incomplète.

Droit de retirer son consentement
Vous pouvez, dans la mesure permise par la loi applicable, retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Un tel retrait n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement préalable. Veuillez noter qu'en cas de retrait de votre consentement, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de certaines fonctionnalités du service pour lesquelles le traitement de vos données personnelles est indispensable.

Droit d'effacement
Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles et nous nous y conformerons, sauf s'il existe une raison légitime de ne pas le faire. Par exemple, il peut exister un motif légitime impérieux pour conserver vos données personnelles, comme une obligation légale que nous devons respecter, ou si la conservation est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.

Droit à la portabilité des données
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous vous fournissions vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que nous les transférions à un autre fournisseur de services identiques ou similaires. Bien que nous ne considérions pas que cela soit pertinent pour nos services, nous nous conformerons à cette demande de transfert comme l'exige la loi. Veuillez noter qu'un transfert vers un autre fournisseur n'implique pas l'effacement de vos données personnelles qui peuvent encore être nécessaires à des fins légitimes et licites.